Ogni anno, le società di consulenza conducono studi su larga scala sulla soddisfazione dei passeggeri con i vettori aerei, a seguito della quale vengono identificati i leader.
La valutazione delle migliori compagnie aeree del mondo è stata compilata secondo l'agenzia di valutazione delle compagnie aeree per il periodo 2018-2019.
10. Lufthansa | 287 aerei
Lufthansa (Lufthansa) apre la top ten le migliori compagnie aeree del mondo oggi. Il principale vettore aereo tedesco è anche uno dei più grandi al mondo. Lufthansa offre ai suoi clienti un servizio di alto livello e offre comfort di volo. La flotta comprende 287 aerei. I voli operano su 215 destinazioni. Lufthansa è stata riconosciuta come la migliore compagnia aerea in Europa.
9. Tutti Nippon Airways | 232 aerei
Tutte le vie aeree del nippon (All Nippon Airways) - una delle maggiori compagnie aeree giapponesi. In termini di sicurezza, All Nippon è uno dei primi posti. All Nippon Airways ha vinto il premio per il miglior servizio aeroportuale. La compagnia aerea offre quattro livelli di servizio a bordo, a seconda della classe. Per i passeggeri di tutte le classi è previsto un intrattenimento multimediale. All Nippon Airways si distingue non solo per voli confortevoli, ma anche per la velocità operativa di servire tutti i clienti. Il trasporto aereo comprende oltre 200 unità tecniche che volano in più di 200 città.
8. Virgin Atlantic / Virgin Australi | 46 aerei
Virgin Atlantic / Virgin Australia (Virgin Atlantic) è tra i 50 maggiori vettori aerei al mondo. Virgin Atlantic offre ai passeggeri condizioni di volo confortevoli secondo la classe. Cibo gratuito e intrattenimento multimediale sono disponibili per tutti. Nel 2009, la compagnia aerea ha vinto la nomination "Best Premium Economy Class". Nel 2010, Virgin Atlantic è stato riconosciuto come il migliore tra le società transatlantiche. Per affidabilità e sicurezza, Virgin Atlantic è al quinto posto nel mondo. La dimensione della flotta è relativamente piccola e dispone di 46 aerei. I voli vengono effettuati verso 34 destinazioni.
7. EVA Air | 75 aerei
EVA Air (Eva Air) - una delle maggiori compagnie aeree di Taiwan. Alla fine del 2018, è entrato nei primi tre vettori più affidabili e sicuri e nelle prime dieci società di servizi. La flotta aerea comprende 75 unità di aeromobili. Voli per 74 destinazioni.
6. Emirates | 272 aeromobili
Emirates (Emirates) - uno dei maggiori vettori aerei al mondo, che si trova a Dubai. Emirates è una delle dieci compagnie aeree più sicure e affidabili. Ai passeggeri viene fornita una gamma completa di servizi confortevoli a bordo dell'aeromobile secondo la classe. La compagnia aerea ha ricevuto un premio nella nomination "Miglior intrattenimento a bordo". La flotta Emirates ha più di 200 velivoli, che saranno presto riforniti da altre centinaia. I voli vengono effettuati in 120 punti del mondo.
5. Singapore Airlines | 119 aerei
Singapore Airlines (Singapore Airlines) - la più grande compagnia aerea di Singapore. Ha una valutazione a cinque stelle dalla società di consulenza Skytrax. Per i clienti di classe business, Singapore Airlines offre un'offerta esclusiva: volare in suite, che sono cabine separate e confortevoli. La cabina consente di ritirarsi e rilassarsi durante il volo su un letto completo.
È stato sviluppato un programma di bonus per i passeggeri, che incoraggia i clienti regolari attraverso viaggi accumulati. Il cliente stesso sceglie il tipo di premio per i bonus. Singapore Airlines ha vinto la nomination al Best On Board Award. Singapore Airlines ha una flotta di oltre 100 aeromobili e vola in oltre 60 località in tutto il mondo.
4. Cathay Pacific Airways | 126 aerei
Cathay Pacific Airways (Katya Pacific Airways) - la principale compagnia aerea di Hong Kong. Katya Pacific è una delle sei compagnie aeree al mondo con una valutazione a cinque stelle dall'influente compagnia britannica Skytrax. L'aumento del livello di servizio a bordo, i programmi di incentivazione dei bonus per i passeggeri e una flotta modernizzata: tutto ciò consente a Cathay Pacific Airways di essere tra i migliori. La flotta ha circa 126 velivoli e presto il loro numero aumenterà di altri 21. La geografia dei voli è piuttosto estesa e comprende 112 destinazioni.
3. Etihad Airways | 113 aerei
Etihad airways (Etihad Airways) apre i primi tre leader delle migliori compagnie aeree del mondo. La compagnia aerea degli Emirati Arabi Uniti è una delle compagnie aeree più giovani e in più rapida crescita. Dalla sua fondazione (2003), Etihad Airways ha ricevuto oltre 30 premi per il suo alto livello di servizio e voli confortevoli. Tutti i passeggeri possono usufruire della libreria rich media con una vasta selezione di registrazioni audio e film.
Per i clienti di classe business, c'è una sala d'attesa separata con aree relax dove viene fornita una vasta gamma di servizi. Inoltre, il servizio gratuito di "Autista personale" è disponibile nel luogo di arrivo. I passeggeri di classe economica hanno l'opportunità di usufruire di un servizio navetta gratuito se dispongono di un biglietto Etihad Airways. La flotta aerea ha più di 100 aerei. Il numero di rotte internazionali è 120.
2. Qantas Airways | 126 aerei
Vie aeree di Qantas (Kvontas Airways), soprannominato "Flying Kangaroo", è entrato tra i primi tre vettori nel 2019. È la più grande e antica compagnia aerea australiana. Tutti gli aeromobili Qantas Airways sono dotati di un sistema di sicurezza aggiornato e sono costantemente monitorati. La compagnia offre ai passeggeri un servizio di qualità e condizioni confortevoli durante il volo. Effettua trasporti su 144 rotte internazionali. La dimensione della flotta è di circa 126 aerei. Qantas Airways è il secondo in termini di sicurezza.
1. Air New Zealand | 63 aerei
Air Nuova Zelanda (Air New Zealand) - uno dei maggiori vettori della Nuova Zelanda si è classificato al primo posto tra le migliori compagnie aeree quest'anno. Air New Zealand è considerato il più sicuro secondo gli esperti delle valutazioni delle compagnie aeree. Implementazioni innovative al fine di aumentare il livello di comfort di volo rendono anche questa compagnia speciale tra gli altri.
Ogni passeggero può diventare membro del programma Air New Zealand Koru. Un'offerta esclusiva è quella di fornire servizi aggiuntivi: i clienti sono dotati di sale d'attesa speciali con la possibilità di utilizzare un parcheggio separato. Ci sono anche sale relax con docce, snack, accesso a Internet e altri servizi. L'aumento del livello di comfort, personale qualificato, rispetto dell'ambiente e sicurezza sono indicatori della credibilità del vettore aereo. La flotta aerea è composta da 63 aeromobili, il trasporto viene effettuato su 48 rotte internazionali.